Politika ochrany osobných údajov
1. Úvodné ustanovenia
Táto politika ochrany osobných údajov (ďalej len "Politika") upravuje spôsob zbierania, spracovania, uchovávania a ochrany osobných údajov návštevníkov a zákazníkov webovej stránky bivmora.sk (ďalej len "Webstránka"). Správcom osobných údajov je prevádzkovateľ webstránky TrenerFik.
Ochrana vášho súkromia je pre nás prioritou. Zaväzujeme sa chrániť vaše osobné údaje v súlade s Nariadením Európskeho parlamentu a Rady (EÚ) 2016/679 o ochrane fyzických osôb pri spracúvaní osobných údajov (GDPR) a príslušnými slovenskými zákonmi.
2. Rozsah spracúvaných údajov
Pri používaní našej webstránky a objednávaní produktov môžeme spracúvať nasledujúce kategórie osobných údajov:
- Identifikačné údaje: meno, priezvisko, adresa bydliska
- Kontaktné údaje: telefónne číslo, emailová adresa
- Objednávkové údaje: informácie o objednaných produktoch, dodacia adresa
- Technické údaje: IP adresa, informácie o prehliadači, cookies
- Komunikačné údaje: história komunikácie, zákaznícky servis
3. Účely spracovania
Vaše osobné údaje spracúvame na nasledujúce účely:
Plnenie zmluvných záväzkov
Spracovanie objednávok, dodanie produktov, fakturácia a zákaznícky servis. Právnym základom je plnenie zmluvy.
Marketingové aktivity
Zasielanie informácií o nových produktoch a akciách na základě vášho súhlasu, ktorý môžete kedykoľvek odvolať.
Technické zabezpečenie
Zabezpečenie funkčnosti webstránky, ochrana pred zneužitím a zlepšovanie používateľského zážitku.
4. Doba uchovávania údajov
Osobné údaje uchovávame len po dobu nevyhnutnú na dosiahnutie účelu, na ktorý boli zhromaždené:
- Objednávkové údaje: 10 rokov z dôvodu účtovných a daňových povinností
- Marketingové údaje: do odvolania súhlasu alebo namietania spracovania
- Technické údaje: maximálne 2 roky od poslednej návštevy
- Komunikačné údaje: 3 roky od ukončenia komunikácie
5. Zdieľanie údajov s tretími stranami
Vaše osobné údaje môžeme zdieľať s nasledujúcimi kategóriami príjemcov:
Dodávatelia služieb: Kuriérske spoločnosti pre doručenie objednávok, platobné brány pre spracovanie platieb
IT poskytovatelia: Spoločnosti zabezpečujúce hosting, údržbu a bezpečnosť našich systémov
Orgány verejnej moci: V prípade zákonnej povinnosti alebo na základe súdneho rozhodnutia
6. Vaše práva
V súvislosti so spracovaním osobných údajov máte nasledujúce práva:
- Právo na prístup k údajom a informáciu o spracovaní
- Právo na opravu nesprávnych alebo neúplných údajov
- Právo na vymazanie údajov za určitých podmienok
- Právo na obmedzenie spracovania
- Právo na prenosnosť údajov
- Právo namietať proti spracovaniu na základe oprávneného zájmu
- Právo odvolať súhlas so spracovaním
7. Bezpečnosť údajov
Implementujeme primerané technické a organizačné opatrenia na ochranu vašich osobných údajov proti neoprávnenému prístupu, zmene, zverejneniu alebo zničeniu. Používame SSL šifrovanie pre bezpečný prenos údajov a pravidelne aktualizujeme naše bezpečnostné protokoly.
8. Kontaktné informácie
Ak máte otázky týkajúce sa spracovania vašich osobných údajov alebo chcete uplatniť svoje práva, kontaktujte nás:
Email: [email protected]
Telefón: +421 903 457 298
Pošta: TrenerFik, Hlavná 123, 010 01 Žilina, Slovensko
9. Zmeny politiky
Vyhradzujeme si právo upraviť túto politiku ochrany osobných údajov. O významných zmenách vás budeme informovať prostredníctvom webstránky alebo emailom. Odporúčame pravidelne kontrolovať aktuálnu verziu tejto politiky.
Posledná aktualizácia: 13. február 2026